Por lo general, necesitarás los siguientes documentos:
La edad mínima para rentar un vehículo varía según la ubicación y la empresa de renta de vehículos. En la mayoría de los casos, debes tener al menos 21 años. Algunas empresas de renta de vehículos pueden tener una edad mínima de 25 años. Consulta los requisitos específicos de edad al hacer tu reserva.
El depósito de seguridad es una práctica estándar en la industria de renta de vehículos para proteger tanto a la empresa de renta como al arrendatario. Sirve como una forma de seguro en caso de incidentes imprevistos durante el período de renta, como daños al vehículo o infracciones de los términos de la renta. El depósito ayuda a cubrir los posibles costos de reparación, de combustible o multas no pagadas. El monto exacto del depósito de seguridad puede variar según la empresa de renta y el tipo de vehículo que elijas, pero suele ser de alrededor de USD 1000. Ten en cuenta que las empresas de renta de vehículos suelen aceptar tarjetas de crédito o débito físicas para el depósito, y algunas solo aceptan Visa o Mastercard. Es fundamental que revises los Términos y condiciones antes de reservar para asegurarte de tener el método de pago correcto. Ten la seguridad de que el depósito es reembolsable, siempre que no haya problemas al final del contrato de renta.
Sí, generalmente puedes agregar un socio de la App adicional a tu contrato de renta. Puede haber una tarifa adicional involucrada, y el socio de la App adicional debe cumplir con los requisitos de edad y de licencia de la empresa de renta. Asegúrate de informar a la empresa de renta cuando recolectes el vehículo.
Sí, a menudo están disponibles las rentas unidireccionales. Puedes elegir recolectar el vehículo en un lugar y devolverlo en otra ubicación dentro de la red de la misma empresa de renta de vehículos. Pueden aplicarse tarifas adicionales y la disponibilidad puede variar según la ubicación.
Si tienes algún problema con el vehículo de renta, como problemas mecánicos o de limpieza, comunícate de inmediato con el equipo de soporte al usuario de la empresa de renta. Estamos aquí para ayudarte y facilitar una experiencia de renta sin problemas. El número de la línea de ayuda figura en el contrato de renta.
La mayoría de los acuerdos de renta incluyen millaje ilimitado, lo que significa que puedes conducir tan lejos como quieras sin incurrir en cargos adicionales. Sin embargo, es esencial verificar esto con tu contrato de renta específico.
Para devolver el vehículo rentado, simplemente llévalo al punto de devolución designado a la hora programada. Asegúrate de llenar el tanque de gasolina hasta el nivel acordado, retira tus pertenencias y devuelve las llaves y el equipo de renta proporcionado.
Si necesitas extender el periodo de renta, comunícate con el soporte al usuario de la empresa o visita la oficina de renta más cercana lo antes posible. Las extensiones están sujetas a disponibilidad y se aplicarán cargos adicionales por los días adicionales. Es mejor solicitar una extensión antes de la hora de la devolución original para evitar cargos por demora.
Sí, a menudo puedes solicitar funciones específicas como asientos para niños o un modelo de auto en particular al hacer la reserva. Es recomendable hacer estos pedidos con anticipación para asegurar la disponibilidad. Pueden aplicarse cargos adicionales en caso de pedidos especiales, como dispositivos GPS o modelos de vehículos premium.